去年九月份买的捷途X90，跑了13000公里，在时速50公里的情况下，前方红绿灯路口踩刹车减速，突然爆胎，给客服打电话，客服说不在质保范围，不管保，需要掏钱买轮胎，换备胎时看了，没有压到尖锐的硬物，也没有扎任何铁质物件，轮胎爆胎纯属质量问题，厂家销售时说整车质保20万公里，显然是欺骗消费者，让非常的愤慨，客服的回复让对捷途车很失望
捷途x90问题
去年九月份买的捷途X90，跑了13000公里，在时速50公里的情况下，前方红绿灯路口踩刹车减速，突然爆胎。给客服打电话，客服说不在质保范围，不管保，需要自己掏钱买轮胎。我换备胎时看了，没有压到尖锐的硬物，也没有扎任何铁质物件，轮胎爆胎纯属质量问题。厂家销售时说整车质保20万公里，显然是欺骗消费者，让我非常的愤慨。客服的回复让我对捷途车很失望。
车友建议：
1、一般轮胎这种消耗品一般都不会在质保的范围之内，一般轮胎的话，很有可能就是质量有问题。一般不会在平路上无辜的爆胎，也有可能是胎压的问题。
2、就你一台90领头。后面都是70。
3、一看就知道割破的。
4、首先公平公正的说，20万公里的质保只是发动机等关键部件，轮胎属于易耗品，所以保修一般是3个月到半年，进行爆胎的原因很多，路况，胎压，操作等等。
5、捷途售后和4S店检测后给出结论：属于爆胎。但是，保养手册上明文规定，质保期三个月，5000公里，所以，不于免费，只能自己掏钱换胎。
6、我认为，这个轮胎是255/45/R20的，首先扁平比就大，或许因为你之前开车走过烂路，或者路沿石，轮胎侧面起包你没注意，后续爆胎也是有可能的。如果是新车爆胎那可以说质量问题。但你这个公里数，轮胎的话应该是三个月，五千公里才能质保，并且，这个轮胎本来就好看但是不适合走复杂路段，很容易起包。和爆胎，因此当时我考虑的是235/60R18的。
7、我只想说这备胎太美了，还能减轻车身自重小心，小心，一只蚂蚁爬上去了，增加了车的重量。
8、你这个备胎，让我笑一会大兄弟。
9、不得不说，备胎太搞笑了。
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