2022年12月24日在济南银座别克提车威朗,开出4s店就出现车机黑屏,闪屏,销售说是系统需要更新,先停车重启,后期有时
别克威朗问题
2022年12月24日在济南银座别克提车威朗,开出4s店就出现车机黑屏,闪屏,销售说是系统需要更新,先停车重启,后期有时间再更新系统,29日到4s店修理该问题,说是车机线束接头有问题,需要重新更换车机线束,本来完好的线头,在售后修理期间剪断,并用绝缘胶带重新绑好,说先凑合用,他们向厂家订配件。最可气的是给新车造成了二次损伤,外侧触控板给我划伤两块,不主动承认,我自己发现后又道歉说忘记给我说了,然后又承诺说订新的。2023年2月5号过去换配件,说配件已到齐,当天就能换好,结果把车子内部大卸八块以后,发现新订
车友答案:
2022年12月24日在济南银座别克提车威朗,开出4s店就出现车机黑屏,闪屏,销售说是系统需要更新,先停车重启,后期有时间再更新系统,29日到4s店修理该问题,说是车机线束接头有问题,需要重新更换车机线束,本来完好的线头,在售后修理期间剪断,并用绝缘胶带重新绑好,说先凑合用,他们向厂家订配件。最可气的是给新车造成了二次损伤,外侧触控板给我划伤两块,不主动承认,我自己发现后又道歉说忘记给我说了,然后又承诺说订新的。2023年2月5号过去换配件,说配件已到齐,当天就能换好,结果把车子内部大卸八块以后,发现新订。
1、这4s技术不行啊,黑屏车子要拆成这样?
补充:
1、唉,真的想换车,哪怕陪他们一部分都行,主要不太了解怎么操作,也不太符合三包法。
2、是啊,就怕后期出现异响等等其他的隐患。
3、保留证据,打厂家电话投诉,换车可能有点难,如果能完美修复保证后期无异响,并且给出一定的经济补偿或N次保养也是可以接受的。