零跑零跑C11 ，为什么APP不能启动电池预热功能，知道要零下才能启动，可是明明充电的时候电池太冷充不进
2024-05-20 09:06:51驾友用宝典围观 : 26 次
零跑零跑C11问题
求教各位大神，为什么APP不能启动电池预热功能呢，我知道要零下才能启动，可是明明充电的时候电池太冷充不进电，只有0.几kw，提前开电池预热还是开不了，只有插上充电枪电池预热才会自己启动，过几分钟还得重新拔插充电枪，不然老是0.几kw，早上启动车也是，明明零下10度左右了还是启动不了电池预热，只有开了空调有时电池预热才会自己启动，难道APP上的电池预热是摆设吗，你们的APP能启动电池预热功能吗
车友答案：
1、预热启动条件不一样，未插充电枪低于0度才能启动预热，插上充电枪到5度以下就会预热，11度停止，快充低于7度就会预热，11度停止。这里的温度指的是电池温度，可以参考车内温度。
2、5°以下会自己预热，也可以手动开启，高于5°就不可以。
3、同问，这个问题一直不知道怎么用很鸡肋样的。都说自动开启但也没个提示。手动开启也没提示问客服就说点了后15分会预热但预热好没好也不知道。很鸡肋。
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