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东南dx3,17年11月底提的车,到现在36000千公里,发现油封漏油,不知道是曲轴还是半轴油封,找4S店质保,4S店却说没在店里保养不予质保,说找不到保养记录,这种情况怎么办

2024-05-20 08:35:00驾友用宝典围观 : 100 次

东南dx3问题

17年11月底提的车,到现在36000千公里,发现油封漏油(不知道是曲轴还是半轴油封),找4S店质保,4S店却说没在店里保养不予质保。说找不到保养记录。这种情况怎么办?

车友建议:

1、这种情况可以投诉他们的,因为发动机有三年质保周期的,在这期间内,只要发生质量问题的话,4S店就有义务给修复的。

2、半轴油封漏油,我的也这样,4S店给换了一个半轴油封,半年吧,又坏了。

3、我和你这情况一样,这问题是这款车存在的一个广泛的问题,前半轴漏油,我们当地没有4S 店,在直营店买的,打电话给售后,过了两三天厂家来我们当地做活动带着一个新半轴给换了。

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